1.菜市场以及小区内卖家送货上门的商品在确定退换货后，卖家会4个小时内上门处理要退换货的商品；

2.快递方式发货的商品，买家通过快递的方式返回商品给卖家，再由卖家把新的商品快递给买家（再次发货产生的邮费有卖家负责）。